support_agent Qo'llab-quvvatlash markazi

Biz siz bilan bo'ldik

Har qanday savol yoki muammo bo'lsa — bizga murojaat qiling. O'rtacha javob vaqti: ish kunlari 30 daqiqa.

schedule 09:00 — 21:00 (du-jum) flash_on Tez javob verified_user Bepul yordam
headphones Bog'lanish kanallari

O'zingizga qulay usulni tanlang

send

Telegram Yordam

Rasmiy kanal — savollar va yangiliklar

@AuraRetail
arrow_forwardKanalga o'tish
support_agent

Admin

Texnik masalalar bo'yicha shaxsiy yordam

@KBRDev
arrow_forwardYozish
email

Email

Batafsil xabar uchun — 24 soat ichida javob

support@hello.hyperteo.uz
arrow_forwardEmail yozish
photo_camera

Instagram

Yangiliklar va video qo'llanmalar

@AuraRetail
arrow_forwardSahifaga o'tish
edit_note Aloqa formasi

Muammoni yozib yuboring

Xabar avtomatik bizning tizimga tushadi — xabar raqami olasiz va uning holatini kuzatishingiz mumkin.

Yuborish tugmasini bosish orqali siz maxfiylik siyosatiga rozilik bildirasiz.

help FAQ

Tez-tez so'raladigan savollar

Ilova o'rnatilmadi, nima qilishim kerak?expand_more
Avval "Noma'lum manbalardan o'rnatish" ruxsatini yoqing (Sozlamalar → Xavfsizlik). Keyin APK faylni qayta oching. Muammo davom etsa, qurilma modelingizni Telegram orqali yozing.
QR skaner ishlamayaptiexpand_more
Kamera ruxsatini tekshiring (Sozlamalar → Ilovalar → Aura Retail → Ruxsatlar). Yorug'lik etarli bo'lsin, stiker buzilmagan bo'lsin. Agar stiker eskirgan bo'lsa — yangisini chiqaring.
Printer ulanishi uzilib qolayaptiexpand_more
Telefon Bluetooth sozlamalarida printerni o'chirib qayta ulang. Printer batareyasi to'laligini tekshiring. 58mm va 80mm protokollar avtomatik aniqlanadi.
Obuna to'lovini qanday amalga oshiraman?expand_more
Obunalar sahifasida kerakli rejani tanlang va "Telegram orqali obuna" tugmasini bosing — operator bilan bog'lanib, to'lovni yakunlaysiz. To'lov tasdiqlangach obuna darhol faollashadi.
Ma'lumotlarimni o'chirishni xohlaymanexpand_more
Ma'lumotlar saqlanishi qoidalariga muvofiq, o'chirish so'rovi admin tasdiqlashi bilan bajariladi. So'rovni Telegram orqali yuboring — 24 soat ichida bajariladi.
Hisobotni qanday eksport qilish mumkin?expand_more
Hisobotlar bo'limida "Eksport" tugmasi orqali CSV formatida yuklab olish mumkin. Bu fayl Excel va 1C dasturlarida ochiladi.

Tezroq javob kerakmi?

Telegram orqali yozing — eng tez yo'l.

@KBRDev ga yozish Ilovalar